Интернет-магазин сантехники, мебели для ванной комнаты и аксессуаров г. Москва
8 (495) 725-17-34 (Прямой)
8 (968) 377-82-41 (Билайн)
8 (916) 621-09-95 (МТС)
Перезвоните мне!
ICQ: 626374435
Категории
Яндекс.Метрика

Доставка и оплата

Режим работы интернет – магазина www.zakazvann.ru

  1. Заказы через Интернет сайт принимаются круглосуточно.
  2. Заказы по телефонам 8 (495) 725-17-34 (Прямой), 8 (968) 377-82-41 (Билайн), 8 (916) 621-09-95 (МТС), принимаются с 9.00 до 18.00 без выходных.
  3. В праздничные дни заказы принимаются только по Интернету      

Торговый павильон на территории строительного рынка " Тракт - Терминал" работает      

  1. В будни с 9.30 до 17.00
  2. В выходные дни с 10.00 до 15.00                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     

Контроль:

Ваш заказ, начиная с момента регистрации до получения его покупателем, постоянно находится под контролем менеджера интернет-магазина. Вы всегда можете уточнить, на каком этапе выполнения находится Ваш заказ на данный момент. Просим обратить внимание на то, что в отличие от большинства фирм, взимающих с клиента двойной тариф за перевозку товара, — у нас Вы оплачиваете доставку только в одну сторону!

Для жителей московского региона доставка производится только «до подъезда» т.е. до места куда можно подъехать на автомобиле.  Стоимость доставки по Москве: (кроме акционных товаров, с пометкой «доставка бесплатно»)

  1. Доставка мелкогабаритного товара (смесители, аксессуары, раковины до 40см. и т.д.) = 500рублей.
  2. Доставка среднегабаритной сантехники (унитазы, раковины от 40см., и т.д.) в кол-ве 1шт. = 600рублей.
  3. Доставка крупногабаритных сантехнических товаров (душевые кабины, ванны, мебель и т.д.) и среднегабаритной сантехники от 2шт. = 800руб.

За пределы МКАД тариф Москва +35 рублей за каждый 1 км пробега.

Отправка товаров по России осуществляется через транспортные компании. При этом стоимость доставки оплачиваете Вы по действующим расценкам региональных транспортных компаний в своем населенном пункте по факту доставки. Мы сотрудничаем:  http://pecom.ru/    www.me-online.ruwww.garantpost.ru  http://www.dellin.ru/  http://tk-kit.ru/   http://nrg-tk.ru/  или доставляем любым удобным для Вас и приемлемым для нас способом (компании перевозчики представленные в Вашем городе). Стоимость доставки в регионы – по условиям транспортных компаний – перевозчиков, в зависимости от направления, удаленности города назначения и веса отправления. Тарифы на перевозку можно узнать по вышеприведенным ссылкам на сайты транспортных компаний. В некоторых транспортных компаниях возможна оплата доставки на стороне получателя. Доставляем груз до транспортных компанийпо тарифу "Москва", или предоставляем самовывоз с нашего склада.

Экспресс доставка г. МОСКВА

Экспресс доставка по Москве (в пределах МКАД) осуществляется с 10.00 до 21.00. Экспресс доставка осуществляется в течение четырех часов после оформления заказа и подтверждения наличия в магазине. Экспресс доставка оплачивается по двойному тарифу! В случае, если товар не доставлен в установленное время, доставка оплачивается по обычному тарифу.

Условия доставки

Минимально возможный интервал времени, в течении которого можно заказать доставку - 3 часа, т.е. пожелание привезти заказ к 15-00 мы выполнить не сможем, но сможем выполнить пожелание доставить заказ с 14-00 до 17-00 часов. Учитывайте, пожалуйста, этот момент при оформлении заказа!

Разгрузка и подъем сантехники на этаж

 Возможно, привлечь к разгрузке и подъему на этаж водителя (оплата обговаривается на месте), или заказать разгрузку и подъем на этаж силами продавца (требуется указать при формировании заказа).

Самовывоз товаров, заказанных в интернет-магазине www.zakazvann.ru, осуществляется по адресу: г. Мытищи ул. Коммунистическая, д. 25Г, строительный рынок Тракт-Терминал. Пересечение МКАД и Ярославского шоссе пав. Т-21 в любой удобный для вас день и время(предварительно позвоните по телефону: (495)790-20-36, узнайте о наличии и зарезервируйте товар). Условия самовывоза распространяется на весь товар, представленный в каталоге нашего интернет магазина.

Оплату товара можно осуществить следующими способами:

1. Наличными в павильоне(при самовывозе товара)

2. Наличными курьеру(при доставке товара) 

 

 

 

3. Безналичным расчетом на банковский счет(при оплате по безналичному расчету к сумме покупки прибавляется 6%)

 

 ПРОДАВЕЦ: ИП Николаев Алексей Валерьевич

ПРОДАВЕЦ: Индивидуальный предприниматель Николаев Алексей Валерьевич

ИНН  : 505009602404

ПАО МОСОБЛБАНК

К/С : 30101810900000000521

Р/С : 40802810202890002448

БИК : 044525521

 

 

4. Яндекс-деньгами.       

 

 

Номер счёта нашего интернет кошелька в системе: 410012404274822 

 

Подробнее о том как оплатить на Яндекс.Деньги используя интернет-банкинг или прямым переводом со своего Яндекс-кошелька

 

 

Оплата, заказ, прием

  1. Оплата заказанного товара производится только в рублях при получении товара.
  2. При оформлении заказа необходимо указать контактный телефон, а так же когда, куда и кому доставлять товар.
  3. При получении заказа на проверку комплектности и оплату товара отводится не более 20 минут.
  4. Претензии по комплектности после получения заказа не принимаются. 

В нашем магазине делать покупки приятно, быстро и легко!

 

Условия возврата товара:

Возврат и обмен товара осуществляется на територии ООО Тракт-Терминал, склад Т-21 в течении семи рабочих дней после получения товара.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. 

       1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

       2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

 

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

      1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

      2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

      3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

      4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

 

Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Потребитель не в праве отказаться от товара надлежащего качества,который указан в перечне непродовольственных товаров не подлежащих обмену,а так же товара, имеющего индевидуаольно-определенные свойства(например товары,которые изготовлены под заказ-постановление РФ от 19 января 1998г.№55)

Отзывы
  • Отличный унитаз. Хорошее соотношение цена-качество. Привлекательный внешний вид. Покупал в этом магазине 2 месяца назад.Рекомендую. ...
    Олег 13.05.2013 Смотреть ...

  • Купил.Доволен.))) Легко чистится, микролифт, внешний вид. ...
    Олег (Москва) 28.04.2013 Смотреть ...

  • к крану-смесителю претензий нет- хорошо работает без перебоев не первый год, с гигиеническим душем проблема - очень быстро пришла в негодность лейка- стала подтекать ...
    Василий (Москва) 14.03.2013 Смотреть ...